Personalia
- Leeftijd
- 49 jaar
Rijbewijs en talenkennis
Talen (spreken)
Talen (schrijven)
Rijbewijs
Dit ben ik
Mijn dromen en ambities
Curriculum Vitae
PERSOONLIJKE GEGEVENS
*************************
PROFIEL
Ervaren administratieve kracht met oog voor detail, die doelgericht zaken weet te realiseren.
WERKERVARING
1998 - heden Casebehandelaar
Achmea divisie Zorg & Gezondheid – AGIS Zorgverzekeringen - ANOZ
• Afhandelen nota’s zorgverleners en verzekerden paramedische zorg
• Afhandelen van mail en telefoon voor interne als externe klant
• Klachtafhandeling zorgverleners en verzekerden
• Inwerken en begeleiden nieuwe collega’s
• Aanspreekpunt directe collega’s
• Bewaken doorlooptijden, kwaliteit
• Testwerkzaamheden verwerkingssysteem
• Project terugvordering teveel uitbetaalde gelden farmacie
- Inzichtelijk maken in overzichten hoe opgebouwd per zorgverlener
- Afhandelen mail en telefoon met betrekking tot deze overzichten
- Bewaken afspraken terugstortingen/verrekeningen
• Project herinrichting declaratiestructuur huisartsen
- Testen nieuwe declaratiestructuur
- Afhandelen telefoon en mail zorgverleners
OPLEIDINGEN
1993 - 1997 MEAO Commerciële Dienstverlening
Het Titus College te Velp
Differentiatie bank- en verzekeringen
Diploma behaald
1989 – 1993 MAVO
Sg het Sprengenland te Brummen
Diploma behaald
NEVENACTIVITEITEN
2003 – 2006 Baanofficial Nederlandse rallysport
• Opbouwen en afbreken parcours
• Zorgdragen voor veiligheid toeschouwers
• Waarschuwen coureurs bij stremmingen door te vlaggen
• Communiceren met organisatie bij calamiteiten
VAARDIGHEDEN
Pc-vaardigheden:
• Microsoft Windows
• Microsoft Word
• Microsoft Excel
• AGIS systemen Poseidon, IKAZ, Dis, SDS
• Achmea systemen IKAZ, Klop, Wordesk, Scope
CURSUSSEN
Lean, klachtafhandeling, zakelijke correspondentie gegeven door Achmea
Gebruikers Acceptatie Testen gegeven door Polteq IT Services B.V.
Telefonie gegeven door Topscore
Talen
Duits redelijk in woord en geschrift
Engels redelijk in woord en geschrift
INTERESSES EN AANVULLENDE INFORMATIE
Interesses: computers, gadgets, astronomie, geschiedenis
Hobby’s: fitness
Referentie op aanvraag verkrijgbaar.
Wat breng ik mee?
Mijn huidige situatie
Werkervaring
01-04-1998 tot 15-03-2014
Achmea divisie Zorg & Gezondheid, casebehandelaar
Opleidingen
1993 tot 1997
MEAO commerciële dienstverlening, differentiatie bank en verzekeringen, diploma behaald
Meer over mij
Werkgebied
