Personalia
- Leeftijd
- 58 jaar
Rijbewijs en talenkennis
Talen (spreken)
Talen (schrijven)
Rijbewijs
Dit ben ik
Mijn dromen en ambities
Mijn kracht is coördinatie en administratie! Ik zet me graag voor u in. Dan komt het tiptop in orde!
PROFIEL
Ik ben een collegiale, sociale en zelfstandige vrouw met veel werkervaring. Ik ben accuraat en cijfermatig onderlegd. Mijn energie haal ik uit plannen, organiseren en coördineren. Ik werk graag in teamverband en draag bij aan een prettige werkomgeving.
Wat breng ik mee?
Mijn huidige situatie
Werkervaring
WERKERVARING BIJ ING EN POSTBANK
Medewerker Planning-Roostering Callcenter 2009 - 2013
o roostering van telefonisch adviseurs
o matchen van beschikbare en benodigde capaciteit op lange en korte termijn
o dagelijks voeren van de regie op de inzet van telefonisch adviseurs op korte en lange termijn
Servicedeskmedewerker Callcenter 2000 - 2009
1e lijns ondersteuning voor gebruikersvragen van telefonisch adviseurs
Applicatiebeheerder 1997 - 2000
applicatiebeheer voor diverse gebruikerssystemen, waaronder elektronisch bankieren
Servicedeskmedewerker 1995 - 1997
1e lijns ondersteuning voor het betaal- en incassopakket, later elektronisch bankieren
Medewerker administratie 1987 - 1995
administratie en coördinatie bij het servicebureau voor verenigingen en stichtingen
Traineeship 1986 - 1987
werk-leertraject voor Vwo’ers en Meao’ers bij verschillende bedrijfsonderdelen
WERKERVARING ALS VRIJWILLIGER
Gastvrouw Spoed Eisende Hulp 2014 - nu
Rijnstate Ziekenhuis Arnhem
Collectecoördinator 2003 - 2010
Dierenbescherming Midden Betuwe betreffende de jaarlijkse collecte in 20 dorpen
Collectant 2002 - nu
Diverse goede doelen
Voorzitter Jeugd en Tienercommissie 2002 - 2010
Buurtvereniging de Eshof te Elst
Uitleenmedewerker 2003 - 2007
Spel-o-theek ’t Trommeltje te Elst
Ledenadministrateur, Penningmeester, Kascontroleur en Toernooiorganisator 1990 - 1997
Badminton Club Westervoort
Jeugdbegeleider 1990 - 1993
Stichting KAN te Westervoort
organiseren van jongerenactiviteiten
Opleidingen
OPLEIDINGEN
2006 ITIL Foundation
1997 Projectmatig Werken
1993 Ambi HE1
1992 MBO-4 Bedrijfs Administratie
1990 Ambi HE0
1986 MEAO- Bedrijfsadministratie
1983 VWO klas 4
OVERIGE CURSUSSEN
2012 Inzicht en Invloed
2009 ING Drijfverentest
2008 Servicedeskvaardigheden
Meer over mij
Werkgebied
