Personalia
- Leeftijd
- 52 jaar
Rijbewijs en talenkennis
Talen (spreken)
Talen (schrijven)
Rijbewijs
Dit ben ik
Mijn dromen en ambities
Ik ben op zoek naar een nieuwe uitdaging binnen of buiten mijn vakgebied.
Integriteit en loyaliteit zijn eigenschappen die behoren tot mijn kernwaarden. Een
inspirerende werkplek waar collega’s elkaar respecteren en ongedwongen met elkaar
omgaan geeft mij energie. Ruimte voor eigen initiatief en ontwikkeling past daarin en spreekt
mij erg aan. Sterke kanten: goed luisteren, nauwkeurig, flexibel, loyaal, collegiaal en
enthousiast.
Wat breng ik mee?
Zo omschrijven anderen mij
goed luisteren, nauwkeurig, flexibel, loyaal, collegiaal, enthousiast, behulpzaam, doorzettend, nieuwsgierig, samenwerkend, sociaal, zelfstandig.
Mijn huidige situatie
Werkervaring
2013-2014 Reisspecialist bij Fontana Travel met de volgende taken:
Het verkopen en adviseren van (medische) kuur en wellness reizen, beantwoorden en
afhandelen van vragen via mail en/of telefoon. Het maken van reserveringen en reisbescheiden
in verschillende computersystemen.
2012-2013 Diverse vrijwilligersprojecten via www.arnhemcares.nl zoals fietsles geven aan
migranten, activiteitenbegeleiding kinderen in AZC Arnhem.
1994-2012 Medewerkster bij ANWB met de volgende taken/specialisaties:
- reisbureau: het verkopen en adviseren van reizen (eigen en derden reisorganisaties).
- verzekeringen: reis, annulering, auto, motor, caravan, camper, mobiele
apparatuur, opstal, inboedel, aansprakelijkheid, rechtsbijstand, ongevallen
- winkel/balie: verkoop, adviseren, helpen van klanten, winkelinrichting, administratie,
voorraadbeheer, kasopmaak, zeer veel verschillende computersystemen.
- stagiaires: begeleiden en coachen
1994-1996 Verkoopmedewerkster bij Bakkerij van Dijk
1993 Secretaresse bij Fysiotherapeutisch Instituut J.L. ter Horst
1993 Stage bij Arke
1990-1992 Verkoopmedewerkster bij Fotospeciaalzaak van Beurden & van Beurden
Opleidingen
1994-2012 - ANWB-breed: nabellen, verkoopstijl, feedback, visual merchandising, klantentypologie,
omgaan met bedenkingen, relatieopbouw, klantenbinding, vaardigheidstrainingen;
introductie Windows 95/Word7; Eerste Hulp & brandbestrijding en ontruiming (2009).
- reisbureau: landen- en touroperator workshops, IATA/UFTAA (1994), Galileo release 3,
Amadeus, Travel-packager, studiereizen
- verzekeringen: Assurantiebemiddeling B (2004-2005), WFT basismodule en Schade PE
(2009)
1992-1994 - TIO College , SEPR, MURT, MIRT, Nima marketing A, reisbegeleiding.
1984-1992 - MAVO (1988), HAVO (1990), VWO (1992).
Meer over mij
Zo besteed ik mijn vrije tijd
reizen, fotografie, paardrijden, pilates, bodybalance, wandelen, theater, lezen
Werkgebied
