

Ilse Luimes
facilitair, operationeel leidinggevende liefs op het gebied van voeding, gastvrijheid of schoonmaak
Personalia
- Leeftijd
- 10 jaar
Rijbewijs en talenkennis
Talen (spreken)
Talen (schrijven)
Rijbewijs
Dit ben ik
Mijn dromen en ambities
Persoonlijk profiel:
Door mijn positieve instelling ben ik altijd enthousiast en vrolijk. Dit heeft dan vaak een positieve invloed op de mensen in mijn directe omgeving. Ik ben niet het type dat rustig kan stil zitten, er is altijd nog iets wat ik kan of wil doen. Ik ben nieuwsgierig en dan in de positieve zin, omdat ik altijd wil weten waarom, hoe en wat. Dit kun je ook leergierig noemen.
Professionele expertise:
Mijn kwaliteiten liggen in het operationeel leidinggeven en dan met name op facilitair gebied (voeding, gastvrijheid of schoonmaak). Ik kan namelijk overzicht houden, heb overtuigingskracht en ben geordend. Klantvriendelijkheid staat daarin centraal. Verder ben ik goed in plannen en organiseren. Tevens ben ik flexibel en positief ingesteld.
Wat breng ik mee?
Zo omschrijven anderen mij
Persoonlijk profiel:
Door mijn positieve instelling ben ik altijd enthousiast en vrolijk. Dit heeft dan vaak een positieve invloed op de mensen in mijn directe omgeving. Ik ben niet het type dat rustig kan stil zitten, er is altijd nog iets wat ik kan of wil doen. Ik ben nieuwsgierig en dan in de positieve zin, omdat ik altijd wil weten waarom, hoe en wat. Dit kun je ook leergierig noemen.
Professionele expertise:
Mijn kwaliteiten liggen in het operationeel leidinggeven en dan met name op facilitair gebied (voeding, gastvrijheid of schoonmaak). Ik kan namelijk overzicht houden, heb overtuigingskracht en ben geordend. Klantvriendelijkheid staat daarin centraal. Verder ben ik goed in plannen en organiseren. Tevens ben ik flexibel en positief ingesteld.
Mijn huidige situatie
Werkervaring
Ziekenhuis Rijnstate te Arnhem
Hoofd facilitair serviceteam
Tijdelijk functie (1-5-2014 t/m 30-9-2014) operationeel leidinggeven aan schoonmaak en voedingsassistenten van een aantal afdelingen
Werkzaamheden:
• leidinggeven aan 25 medewerkers
• verantwoordelijk voor de planning en coördinatie van de dagelijkse werkzaamheden
• team overleggen
• coachingsgesprekken en vastlegging afspraken
• ziekmeldingen en contact ziekteverzuim
• contact onderhouden met hoofden zorg, facilitair
• implementatie nieuw voedingsconcept vanaf 16 juni
• basiscursus Harmony (planningssysteem)
2008 – 2013 Sensire Thuishulp te Doetinchem
Klantbemiddelaar
Werkzaamheden:
• leidinggeven aan 125 medewerkers
• team overleggen
• sollicitatiegesprekken
• coachingsgesprekken en vastlegging afspraken
• ziekmeldingen en contact ziekteverzuim
• implementatie digitale registratie (ONS)
• het enthousiasmeren van medewerkers voor de digitale registratie/e-mail/intranet
• planning en administratieve afhandeling (alfahulpen)
• basisscholing aan 100 nieuwe thuishulpen
• huisbezoeken klanten
• matchen klant/medewerker
• klachtenafhandeling
• netwerken in- en externe contacten
• contact onderhouden met wijkverpleegkundigen en klantmanagers WMO
Voor 2008 ook gewerkt zie mijn cv en linkedinprofiel
Opleidingen
Opleiding:
1987 – 1992 Toegepaste Huishoudwetenschappen (T.H.W.) te Deventer
Afstudeerrichting: management
Specialisatie: civiele- en interne diensten
Keuzevakken: marketing, public relations, personeelswerk, schoonmaakonderhoud, voeding
1982 – 1987 H.A.V.O. te Doetinchem
Vakkenpakket: Nederlands, Engels, aardrijkskunde, biologie, wiskunde, scheikunde
Meer over mij
Zo besteed ik mijn vrije tijd
Hobby’s: hardlopen, wandelen, skaten, paardrijden en tuinieren
Werkgebied


