Klantgericht, communicatief en flexibel. Dat zijn mijn competenties.
Hiermee wil ik graag uw organisatie versterken.
Een functie als receptioniste/telefoniste spreekt mij enorm aan.
De afgelopen jaren heb ik brede ervaring opgedaan als receptioniste en telefoniste. In mijn huidige baan als receptioniste bij STMG heb ik bewezen dat ik op communicatief en organisatorisch vlak uitstekend functioneer.
Een receptionist vormt voor klanten vaak het eerste contact en is daardoor een visitekaartje. Representativiteit en correcte bejegening staan bij mij dan ook hoog in het vaandel.
Daarnaast geeft dit werk mij veel voldoening omdat ik graag mensen te woord sta zowel persoonlijk als via de telefoon.
Bovendien ben ik enthousiast, zelfstandig en creatief, ook administratief sta ik sterk.
Daardoor kan ik werkzaamheden snel oppakken en ben ik zeer leergierig.

- Bedreven in het oplossen van problemen
- Stressbestendig
- Flexibel
- Altijd vrolijk

Administratief medewerker / IPC Groene Ruimte
15-12-2014 tot 14-05-2015

- Taken Administratief medewerker
- Zelfstandig inrichten, uitvoeren en controleren van diverse administratieve werkzaamheden
- Controleren van formulieren
- Administratieve ondersteuning door middel van invoeren administratieve gegevens en controle hiervan in Synergy en Webconnect
- Gestructureerd en accuraat verwerken van documentatie
- Archiveren
- Controleren en corrigeren van (sub)administraties
- Flexibel, kan zaken goed structureren en prioriteiten stellen
- Kan ook onder druk gestructureerd en accuraat werken
- Kennis van administratieve processen en inzicht in verbetering hiervan
- Beheer van informatie

CB-Assistente / STMG
2014- 2014

Taken CB-assistente
- Ontvangen van ouders met kinderen en koffie aanbieden
- Kinderen wegen en meten
- Nieuwe afspraken maken in KD+



Receptioniste / Telefoniste / STMG
2002 - 2014 in dienst als Receptioniste hoofdkantoor.

Taken receptie

- telefonisch en persoonlijk (klantvriendelijk) ontvangen van klanten en gasten
- registreren en aanmelden van bezoekers
- verzorgen van de post, faxverkeer en e-mail
- houden van toezicht op de toegangen van het pand
- verzorgen van de uitgifte/ inname van sleutels, bezoekerspassen, enzovoort
- beantwoorden van in- en externe telefoontjes en doorverbinden
- doorgeven van boodschappen
- reserveren van vergaderzalen en andere licht administratieve werkzaamheden
- globaal informeren over de bedrijfsactiviteiten
- afhandelen van vragen en problemen
- Werkt bij calamiteiten de procedure af, zoals alarmnummer bellen en BHV- coördinator inschakelen.




Uitleen medewerkster / STMG
2000 -2002 in dienst als uitleen medewerkster op diverse locaties.

Taken uitleen

- Het ontvangen van bezoekers bij uitleenpunten.
- Het bedienen van de telefoon.
- Het uitlenen van tijdelijke medische hulpmiddelen.
- Het registreren in een systeem van hulpmiddelen.
- Verkoop medische hulpmiddelen.


Huishoudelijke hulp / STMG
1987-2000 in dienst als huishoudelijke hulp


Taken huishoudelijke hulp

- Verantwoordelijk voor de huishoudelijke taken en de zorg voor een cliënt.